Política de Cancelamento

Tranquilidade ao reservar suas experiências com a CHECK POINT TOURS 
A situação atual em relação ao Covid-19 está evoluindo rapidamente. Reconhecemos que, com a OMS declarando esta doença como uma pandemia global, muitos de vocês reconsiderarão seus planos de viagem.

Para que você tenha tranqüilidade durante a reserva de suas férias, aumentamos a flexibilidade de cancelamentos dos passeios.

Para todas as reservas feitas 03 de março de 2020 e 31 de maio para viagens dentro de 2020:
você pode cancelar a reserva com pelo menos 24 horas de antecedência. As seguintes políticas serão aplicadas:

Você receberá um reembolso total das taxas da excursão pagas,  menos quaisquer despesas reais que o nosso fornecedor de serviços possa ter incorrido e que ele não possa recuperar ou cancelar (por exemplo, tickets não canceláveis ​​reservados).
Este reembolso será feito para o modo de pagamento usado para fazer a reserva.
Para todas as reservas feitas antes de 03 de março de 2020:
você pode cancelar o passeio com pelo menos 24 horas de antecedência. As seguintes políticas serão aplicadas:

Você receberá um reembolso total das taxas da excursão pagas menos quaisquer despesas reais que o nosso fornecedor de serviços possa ter incorrido e que ele não possa recuperar ou cancelar (por exemplo, tickets  não canceláveis ​​reservados).
Qualquer reembolso, além do que você normalmente seria elegível, será na forma de créditos de viagem para a sua conta  que pode ser usada para comprar futuras viagens com a CPT. Esses créditos não expiram.
Essa política revisada estará em vigor até o final de maio, quando reavaliaremos a mesma com base na situação atual.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta nova política ou sobre a reserva de passeios em qualquer destino, não hesite em entrar em contato conosco por chat, e-mail ou telefone. Nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo o tempo todo.

 
Qualquer questão, dúvida ou sugestão poderá apresentá-la por e-mail para atendimento@checkpointtours.com.br.

Responsavel: Luciano de Abreu

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